Wir sind vor und nach dem Kauf gerne für Sie da!

Am besten können wir Ihnen helfen, wenn Sie uns einfach kurz eine E-Mail an unseren freundlichen Kundenservice schicken - bitte nutzen Sie dafür einfach die untenstehende E-mail Adresse - wenn Sie bereits Kunde sind und eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, sind Sie bitte so freundlich uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit wir Sie in unserer Kundendatenbank besser finden können.

Bitte schauen Sie, bevor Sie sich die Mühe machen uns anzuschreiben, einmal auf unsere Seite "Fragen und Antworten" - dort haben wir viele bereits aufgekommene Fragen beantwortet, vielleicht hilft Ihnen das ja sofort weiter - vor allem dann, wenn Ihre Pumpe "nicht mehr funktioniert" - in 99,99% aller Fälle hilft dann eine Reinigung nach Gebrauschsanleitung (Pumpe öffnen, Propeller rausnehmen etc...)

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Wir beantworten JEDE E-Mail innerhalb kurzer Zeit. Sollten Sie einmal das Gefühl haben, keine Antwort von uns zu bekommen, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner/Filter ob unsere Antwort nicht aus Versehen als Spam ausgefiltert wurde -  denn guter Kundenservice steht bei uns an erster Stelle und jede E-Mail wird von uns zeitnah beantwortet!

Vielen Dank, Ihr Lucky-Kitty Team.

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